Polityka prywatności

01 • ADMINISTRATOR I ZAKRES

Kto odpowiada za Twoje dane?

Administratorem danych jest GLOBAL — Grzegorz Błasik, Wierzchowisko 120, 32-340 Wolbrom, NIP 6371443829.

W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się listownie pod adresem: Wierzchowisko 120, 32-340 Wolbrom, lub telefonicznie: 604 120 623.

Jakie dane mogą trafić do CMS?

• imię i nazwisko lub nazwa osoby kontaktowej;
• numer telefonu; adres e-mail jest opcjonalny;
• wybrany rodzaj usługi, miejscowość oraz treść wiadomości;
• data wysłania zgłoszenia i techniczne informacje konieczne do bezpiecznego zapisania formularza.

Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie, gdy wysyłasz formularz, dzwonisz albo prowadzisz z nami korespondencję.

02 • CELE I PODSTAWY

Po co przetwarzamy dane?

• obsługa zapytania, kontakt zwrotny, przygotowanie wstępnej wyceny i ustalenie oględzin — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie);
• zawarcie i wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• wypełnienie obowiązków prawnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz udokumentowanie korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem jest ochrona praw administratora i sprawna obsługa komunikacji.

Formularz nie zapisuje Cię do newslettera i nie służy do późniejszego marketingu. Gdyby taki cel pojawił się w przyszłości, wymagałby osobnej, dobrowolnej zgody.

03 • ODBIORCY I RETENCJA

Kto może mieć dostęp i jak długo przechowujemy dane?

Odbiórcy danych

Dane mogą otrzymać podmiotom: Payload CMS, obsłudze IT, telekomunikacji, księgowości i pomocy prawnej — wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania ich zadań. Jeżeli działają jako podmioty przetwarzające na podstawie umowy zgodnej z art. 28 RODO.

Transfer poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator co do zasady nie przewiduje przekazywania danych z formularza poza EOG. Jeżeli dostawca infrastruktury korzystałby z takiego przekazania, nastąpi ono z zastosowaniem zabezpieczeń wymaganych przez rozdział V RODO.

Okresy przechowywania

• zapytanie, które nie prowadzi do umowy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższy okres jest potrzebny do obrony roszczeń;
• dane związane z umową — przez czas jej wykonywania, a następnie przez okresy wymagane przepisami i terminy przedawnienia roszczeń;
• dokumentacja księgowa;
• zgłoszenia usunięte wcześniej — jeżeli dalsze przechowywanie nie jest już potrzebne i nie ma innej podstawy prawnej.

04 • TWOJE PRAWA

Jakie masz prawa?

• dostęp do danych i uzyskanie ich kopii;
• sprostowanie danych;
• usunięcie danych lub ograniczenie przetwarzania, gdy spełnione są warunki RODO;
• przenoszenie danych przetwarzanych na podstawie RODO;
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się telefonicznie lub listownie pod adresem administratora. Możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość.

Czy podanie danych jest dobrowolne?

Podanie imienia lub nazwy kontaktowej, numeru telefonu i rodzaju usługi jest dobrowolne, ale bez tych danych nie możemy odpowiedzieć i przygotować dalszych kroków. E-mail, lokalizacja i opis są opcjonalne.

Profilowanie i decyzje automatyczne

Nie stosujemy profilowania na podstawie danych osobowych.

Bezpieczeństwo i aktualizacje

Stosujemy środki adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie HTTPS i ograniczenie dostępu do panelu CMS. Politykę aktualizujemy po zmianie formularza, dostawców lub celów przetwarzania. Ostatnia aktualizacja: 15 lipca 2026.